Suite à une panne de l’alimentation de mon ordinateur, j’ai rapidement acheté une nouvelle machine après avoir demandé conseil à mon gamin informaticien. Le soir même de l’achat, nous lui amenions la nouvelle « tour », équipée du système d’exploitation Vista, pour qu’il me la prépare tandis que nous dînions chez lui. Il revenait dîner chez nous samedi dernier pour l’installer et procéder aux divers branchements. Il était venu à 18h00 car comme il n’en avait pas pour longtemps (sic), nous avions prévu de faire un jeu. J’étais un peu sceptique, car avec Stefan, il n’y en a jamais pour longtemps et cela dure quand même des heures !!!
Et boum ! le port de l’imprimante n’était plus compatible. Vite à Cora pour acheter un cable convertisseur. Pas de chance ; ils n’ont pas l’article en stock. Les autres magasins spécialisés sont fermés… Tant pis, ce sera pour lundi. Puis impossible de reconnecter l’ordinateur à la Live box en wifi… A trois heures du matin, mon fils baissa les bras et me conseilla de me renseigner auprès d’Orange.
Je m’y rendis lundi matin à la première heure. On me dit que ma clef wifi est trop âgée et donc incompatible avec Vista ! Il faut donc en acquérir une nouvelle… Echec malgré tout de la connexion !!! Je bous et fulmine et me cramponne au bureau pour ne pas envoyer la machine par la fenêtre !!!
Comme mon gamin est encore dans les bras de Morphée – c’est son jour de congé – il ne répond pas au téléphone et je me résouds à appeler l’assistance téléphonique d’Orange. Après un quart d’heure d’attente, un jeune homme m’informe qu’il m’en coûtera 50,00 euros s’il parvient à me dépanner… J’accepte… Il me demande d’éteindre l’ordinateur et de recommencer l’installation. Immanquablement, elle achoppe exactement au même endroit que précédemment. Verdict : le CD d’installation fourni avec la nouvelle clef ne fonctionne pas !!! Il m’en envoie un autre par la poste et propose de me rapeller jeudi matin pour procéder à l’installation !…
Je suis très en colère !… Moi si calme, je sens la rage bouillir dans mes veines ! Ces machines qui me résistent, c’est insupportable ! Un être humain, passons… et encore… mais un objet inanimé !!! En attendant que la pression redescende, Monique retourne à ses carrelages !…
Peu de temps après, mon fils rappelle suite au message que je lui ai laissé. Il propose de venir voir immédiatement. A peine une demi-heure plus tard, mon ordinateur est connecté au reste du monde. Mon gamin est un as ! Il m’explique qu’il a installé un driver ceci cela… Bref, ça marche ! c’est formidable !!! Le soleil brille de nouveau dans mon bureau malgré le crachin qui tombe dehors ! Je profite et j’abuse de Stefan pour qu’il m’installe tout nickel avec transfert de toutes mes données et la configuration pile poil identique à la précédente. Enfin presque, puisque le système d’exploitation est quand même un peu différent…
Me voilà donc de nouveau branchée. Ouf ! Heureusement que ce genre de manipulation n’arrive que tous les trois ou quatre ans…
HELLO ISA JE VIENS DE BIEN RIRE DE TTES TES MESAVENTURES NON PAS KE JE SOIS CYNIQUE MAIS C’EST SI BIEN RACONTE …
Bonjour isabelle,
Moi aussi je subis un bug technique quand je suis sur ton site. Si je veux voir un album photo, je clique dessus, il apparaît sur les côtés mais la page centrale du blog reste visible et il m’est donc impossible de faire apparaître tes photos en grand à l’écran.
Un remède, docteur ?
Non Armand, je ne vois hélas aucun remède. Ce problème est-il uniquement lié à mon blog perso ou également à d’autres blogs, par exemple celui de la SPAF ?
Et oui, Isabelle, sans informaticien, point de salut !
D’ailleurs, je soupçonne cette engeance de complexifier logiciels et matériel pour continuer d’exister.
Il reste néanmoins une chose qui est sure c’est que tant qu’on ne poursuivra pas collectivement MICROSOFT pour malfaçons et escroquerie, ils continueront, année après année, à livrer des système d’exploitation bâclés et inefficaces.
Si un jour tu ne veux plus te casser la tête avec tous ces problèmes, casse ta tirelire et offre toi un Macintosh… Tu verras… C’est un autre monde… un monde où tout fonctionne mieux et plus vite et, surtout, un monde sans bug…
A h oui, j’oubliais… il faut savoir que dans une vie antérieure, j’étais informaticien… à 200 euros de l’heure…
Rémy de BORES
Romancier